Unsere Kundin wurde durch einen Lieferanten vor die Tatsache gestellt, dass ein Werkzeug nicht mehr verfügbar war und somit per sofort keine Teile mehr geliefert werden konnten. Unkompliziert und innerhalb von nur wenigen Tagen konnten erste «Ersatzteile» durch Feramic AG geliefert werden.
Das Vorgehen bei Feramic AG
Unsere Kundin stellt Fahrzeuge für Land- und Strasse im Kommunal- und Privatbereich her. Dabei bietet sie für anspruchsvolle Kundenbedürfnisse zugeschnittene Support- und Serviceleistungen mit der passenden Lösung an. Ihr Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit der Kunden zu verbessern.
Als ein Werkzeug per sofort nicht mehr verfügbar war, musste eine schnelle Lösung her. Es wurde eine unkomplizierte und schnelle Produktionslösung gesucht.
Ursprünglich wurden die Teile im Zink-Druckgussverfahren hergestellt. In einem ersten Gespräch wurde aber schnell klar, dass die additive Fertigung das geeignete Verfahren für die Herstellung dieser Ersatzteile ist. Es wurde auch schnell klar, dass es keine Anpassung oder Änderungen am Bauteil braucht und die Teile identisch hergestellt werden können. Die Auswahl des Materials fiel schnell auf Aluminium, da die Eigenschaften ähnlich wie bei Zamak sind.
Innerhalb von 3 Tagen wurden erste Muster gefertigt. Diese wurden auf Herz und Nieren geprüft und für den ersten Batch freigegeben. Eine erste Losgrösse von 3x 50 Stück wurde innerhalb von 3 Wochen gefertigt. Gleichzeitig wurde der Serienanlauf in die Planung der Feramic AG aufgenommen. Die Vorausproduktion durch die Feramic AG verschafft unserem Kunden etwas Freiraum und ermöglicht einen kurzfristigen Abruf.
Der Einstieg in die Serienproduktion gelang dank der additiven Fertigung und den schnellen Duallaser-Maschinen von Feramic AG innerhalb von wenigen Tagen. Die Übergangsphase von ca. 8 Monaten bis zum neuen Produktions-Werkzeug konnte unkompliziert und ohne Anpassungen am Bauteil mit additiv gefertigten Teilen überbrückt werden.
Die Fakten dieser Erfolgsstory auf einen Blick
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Der Bedarf konnte in kürzester Zeit sichergestellt werden
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Eine Lieferverzögerung von Serviceteilen und somit ein Ausfall von Maschinen im Feld konnte verhindert werden
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Eine Verzögerung der Auslieferung von neuen Maschinen konnte ebenfalls verhindert werden
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Die Kompetenz der Feramic AG überzeugte auf Anhieb
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Die Qualitätsprüfung durch die Feramic AG schaffte vertrauen
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